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게임자료공부/게임기획

인천게임기획학원 게임GM(게임운영자)하는 일은??

[인천게임기획학원] 게임GM(게임운영자)하는 일은


인천게임기획학원 게임GM(게임운영자)하는 일은??


안녕하세요

게자식이에요

이번 포스팅 주제는 게임기획자 안에서도 여러 직군들이 존재하게 되는데

그중에서도 게임 안에서 게임운영자라 불리는 GM(Game Manager)에 대해서 알아보겠습니다





게임운영자란



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게임 내에서 발생하는 모든 일들을 담당하고 있으며 24시간 내내 

게임이 계속 유지되기 때문에 유저들을 위해 교대 근무로 일을 하는 곳도 많습니다


게임운영자의 사전적 의미로는 모니터링 하면서 이용자 간의 분쟁과 시비를 가려주고

유저들의 불만사항들을 접수해 개발진들에게 전달하는 역할을 합니다

어떻게 보면  GM은 게임을 플레이하는 유저들과 소통을 자주 하며 서비스업과 유사한 직군 입니다





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실제로 게임관련 1:1 문의를 할 경우 답변오는 분들이 GM 이고요

게임에 대해 오류나 버그, 캐쉬, 아이템사라짐,핵,해킹 등의 각종 문제점 들을

유저들이 문의 하면 해당 관련 문제점들을 찾아서 해결해주는 해결사 역할도 수행하고 있습니다




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게임운영자(GM)도 실제로 게임을 합니다

일하면서 게임을 하게 되니 일석이조 아니겠나요~?!

게임 이벤트 같은 경우 실제로 운영자가 게임에 들어와 진행하는 경우도 있고요

실제 유저속에 침투해서 일반인처럼 플레이 하기도 합니다

핵을 쓰는 유저를 찾아내 차단하고 정지 시키는 역할도 진행 하고 있습니다





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게임이라는 틀 안에서 게임운영자라는 직업이 

유저들과 제일 가깝게 지내는 사람이라고 보시면 됩니다

동네 형오빠 같은 느낌 아닐까요?


문제도 해결해주고 같이 게임도 하게되고

게임을 좋아하시는 분들에게는

GM게임운영자 라는 직업은 다들 어떠신가요??






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